Bienvenue sur notre FAQ
Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients concernant nos produits portugais authentiques, nos services de commande en ligne et de retrait en magasin. Nous espérons que vous trouverez toutes les réponses dont vous avez besoin pour une expérience PORTUGARD des plus agréables.
Questions fréquemment posées
Chez PORTUGARD, nous sommes passionnés par les saveurs du Portugal et nous aimons partager cette passion avec vous. Découvrez les réponses aux interrogations les plus courantes sur nos spécialités portugaises et la manière dont nous facilitons votre commande.
Quelles sont les questions que vos clients vous posent le plus souvent à propos des produits portugais que vous proposez (leur origine, comment les choisir ou les utiliser) ?
Nos clients nous posent le plus souvent des questions sur l’origine, le choix et l’utilisation des produits portugais que nous proposons.
Ils souhaitent notamment savoir si les produits sont authentiques et importés directement du Portugal, ainsi que leur région de provenance et leur mode de fabrication traditionnel.
Ils nous demandent également des conseils pour choisir entre les différentes spécialités, par exemple la différence entre les sardines, le chorizo doux ou fort, ou encore quel vin ou fromage portugais sélectionner selon l’occasion.
Enfin, beaucoup de clients s’intéressent à la manière de consommer ces produits : comment déguster les sardines, avec quoi accompagner le chorizo ou les fromages, et des idées simples pour préparer un apéritif ou un repas aux saveurs portugaises.
Ces questions montrent l’intérêt de nos clients pour l’authenticité, la qualité et la découverte de la gastronomie portugaise.
Concernant la commande en ligne, le paiement, la livraison à domicile ou le retrait en magasin, qu'est-ce que vos clients ont tendance à se demander le plus souvent ?
Le retrait en magasin uniquement , par instant.
Y a-t-il d'autres sujets importants pour lesquels vos clients cherchent souvent des réponses (par exemple, sur les retours, les remboursements, ou comment vous contacter) ?
Pour toute autre question concernant les retours, les remboursements ou toute autre demande spécifique, veuillez nous contacter directement via [[email]] ou par téléphone au [[phonenumber]]. Nous sommes là pour vous aider.
Une question sans réponse ?
Nous sommes toujours là pour vous aider ! Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe de PORTUGARD est à votre disposition pour vous offrir le meilleur service.